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                              一个优秀员工经常迟到,我要不要开了他?
                              作者:hjq 来源: 阅读?#38382;?075次 发布日期:2018年4月23日

                              朋友的公司,有一个能力很强的程序员,有多强呢?这么说吧,一个人干了团队一半的活儿。

                               


                               

                              这么一个人,本来应该成为镇司之宝的,可是?#24895;?#21364;自我得不得了,从来不愿意遵守制度,一个月能迟到500分钟、在办公区抽烟、每天不到点就溜下去吃饭,让老板糟心得不得了。


                               

                              这样的员工,该开除,还是该供起来?

                              开除?”


                               

                              管理界有一个“破窗理论”,来源于20世纪80年代的纽约地铁,不但管理混乱,也是全市犯罪率最高的地方,找架、谋杀,各?#32844;?#33039;行为层出不穷,导致很多人不敢坐地铁,到80年代未,乘客数降到历史最低。


                               

                              该理论认为:如果一个窗户破了,却没有被修理,自然就会有人认为,这里没人管理,从而也去打?#32856;?#22810;的窗,接着就有人乱丢垃圾、偷东西、抢劫,然后,爱好良好秩序的人开始撤离,留下的都是对生活绝望的人,犯罪率不断上升,整个街区越来越糟糕。


                               

                              所以,要整理纽约地铁乱象,一定要从乱涂?#19968;?#36867;?#38381;?#20123;虽小但人人都能看到的事入手,创造一个“有人管”的环?#22330;?/span>


                               

                              虽然大部分的迟到都不会对企业造成明显的损失,但迟到却是所有人都能看到的,这就和“破窗”一样,会激发员工去效仿,甚至违反更严重的企业制度,最终给企业造成损失。


                               

                              “所有人都看到的违规——秩序混乱——失去控制”,这三种东西是?#26469;?#20986;现的。这也是一般企业惩罚迟到的原理。


                               

                              “原谅他?

                              “迟到”毫无疑问是企业中非常容易出现的违规现象,但我们切实的企业管理中,对迟到的惩罚有时并不能起到真正的效果,原因在于企业存在着比“迟到”更明显的“大破窗”,?#28909;?#20219;人唯?#20303;?#25928;率低下、?#19978;盜至ⅰ?#20915;策出现?#22270;?#38169;误,等等。

                              如果假?#28595;?#20123;大“破窗”不存在,而是纠结“迟到”这扇小破窗,那还不如别管了,至少可?#24895;?#26576;些优秀员工多一点自由度。


                               

                              管理迟到是最?#22270;?#30340;管理,只有最无能的管理者才天天盯着员工迟到了几分钟说事,因为他就能看到这些小问题。


                               

                              你看到了迟到,却没看到加班。?#28909;?#33021;做到优秀,说明他在工作上的投入是远大于普通员工的,没有一开始就优秀的人。


                               

                              可能他在吃饭的时候,下班的路上都在想着怎么解决问题,怎么把工作做的更好,这样隐藏的投入你不知道,你也无法知道。


                               

                              多说一句,越是优秀的人,越有自己独特的生活?#32942;?#25110;者时间观。特别是做IT的,强烈建议不要让他们打卡,写代码是一件很需要感觉的事情,如果被各种限制,程序员写代码的效率会变的很低。


                               

                              程序员可能愿意写代码写到半夜,但是你再要求他早起打卡,这就太不合理了。


                               

                              “所以,不是所有公司都要把考勤当成一种企业文化!

                              解决之道:看企业情况


                               

                              公司的性质不同,对员工的行为忍受度也自然不一样。


                               

                              ?#28909;?#35895;歌,根本不限制上班时间,也不给你迟到的机会。因为你可以在家办公,也可以随便选择工作时间,只要你完成你业绩。


                               

                              ?#28909;?#27969;水线,肯定是无法容忍迟到的,因为生产线一开,所有人都是螺丝钉,少个螺丝会影响生产线运转的。


                               

                              我曾经在一?#19994;?#21830;公司呆过,这家公司除了客服、物流、前台,其他岗位都是弹性工作制,而且从不考勤。


                               

                              结果员工都特别的拼,有次有个品类缺货,采购回复1天后才能到,这个时间就超过了天猫平台的要求,运营坐不住了,自己开车去杭州把货拉回来了。


                               

                              我也接触过不少传统企业的管理者,他们对这种情况的反应比较统一?#21644;?#38431;里不?#24066;?#26377;不守规矩的人存在,否则会损害领导者的威信和公平公正的行为。


                               

                              如果出现了不可替代的人,那反而说明是管理的失职:处罚轻了不起作用,反而损害你威信,处罚重了怕他跑了,这说明他的作用不可替代,很重要,更关键是没有可以替代他的人。


                               

                              优秀员工敢这么做也许正是看重这一点,所以要尽快培养出一个可以替代他的人。

                              所以说,关于优秀员工迟到这件事,还得根据公司的情况来考量:


                               

                              如果是销售部门,只看业绩,不看考勤。


                               

                              如果是技术部门,只看成果,不看考勤。特别是现在很多高科?#20960;?#20301;,那些写软件的,没必要让他们打卡,只看他写的软件靠不?#31185;住?/span>


                               

                              如果是行政部门,看有没有大的?#22909;?#24433;响,没有的话,又是老员工, 就?#24066;?#20102;吧。


                               

                              如果是生产部门,产生了消极影响,警告三次,不改就可?#28304;?#36864;了。


                               

                              如果是员工真的很远,由于客观原因造成的,,可以考虑让其弹性一点,?#28909;?#26202;一小时上班,晚一小时下班。


                               

                              (信息收集:酒店旅游人才网
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